磕物隐私政策

我们的隐私政策已于 2021 年 12月14日更新。

请花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请联系我们。

引言

磕物是由小米公司及其关联公司(以下简称“小米 ” 或 “ 我们 ” )为您提供模玩内容浏览、模玩社区互动、网上购物的平台。

我们非常重视您的隐私。本隐私政策是针对小米公司磕物做出的隐私方面的陈述与承诺,属于《小米隐私政策》的重要组成部分。涉及到磕物特殊约定的,若与《小米隐私政策》之间存在不一致的,以本隐私政策为准;若本隐私政策未约定的,以《小米隐私政策》为准。特别是关于 “未成年人信息保护、安全措施、跨境传输 ” 等部分的约定,建议您详细阅读《小米隐私政策》。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求,您全面了解我们的个人信息收集和使用惯例,同时确保您最终能控制提供给我们的个人信息,这一点至关重要。本隐私政策规定我们如何收集、使用、披露、处理和存储您使用我们的磕物时提供给我们的信息。本隐私政策下 “个人信息 ” 指通过信息本身或通过关联其他信息后能够识别特定个人的数据。我们将严格遵守本隐私政策来使用这些信息。

最后,我们希望为用户带来最好的体验。如果您对本隐私政策中描述的个人信息处理实践有任何疑问,请通过下方联系方式或访问  https://privacy.mi.com/support  联系我们,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴收到您的反馈。

一、 我们收集哪些信息以及如何使用信息  

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/ 或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括:

1.搜索和浏览

在磕物,您可以使用搜索和浏览服务,如图文、视频等。为您带来更便捷的搜索及信息流服务,我们会收集您的浏览记录;OAID/IDFA(仅iOS设备)/游客ID(用于内容去重,在您重装APP后会更新)。

为了给您带来更便捷的搜索服务,我们还可能会使用应用数据缓存,包括您的搜索记录,并进行本地存储。

2.账号登录与注册

当您在使用磕物的各种不同功能时,需要您使用手机号注册/登录磕物帐号。

当注册磕物账号时,您需向我们提供以下信息:昵称、头像、性别。当您登录后,您还可以根据自身需求选择填写或修改您的个人简介、生日、城市来完善您的信息,但如您不提供此类信息,不会影响您使用本产品和相关服务。

基于我们与通信运营商的合作,为了提升您使用磕物时的体验,您可以使用手机号一键登录磕物。当您用“一键登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号码发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务,您的手机号码将作为磕物账号的手机号码。您可以选择拒绝使用快捷登录方式,这不影响您通过填写手机号注册登录,也不影响其他功能的正常使用。

2.为您提供收藏、关注和分享功能

在您浏览我们社区信息的过程中,您可以选择对感兴趣的帖子/服务进行收藏、与您感兴趣的用户建立关注关系、通过我们提供的功能组件向第三方分享玩具 / 服务信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

3.为您提供视频展示和播放功能

在您浏览我们社区消息的过程中,为了给您提供视频展示和播放功能,我们会使用您的接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息、产品版本号、网络日志信息(如操作日志、服务日志)。

4.为您提供评论、 IM 聊天等信息公开发布功能

您可通过我们为您提供的留言、评论、IM聊天及其他信息发布功能公开发布信息,包括可发布图文 / 视频等内容、发表留言、评价及问答内容。

为了建立彼此的信任,使磕物社区更好地持续健康发展,保障交易安全,我们可能会根据您的用户类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限(如只有完成实人认证的用户才可发布相关信息等)。

请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。

5.为您提供网上购物功能

1)商品信息展示和搜索功能

为了让您快速地找到您所需要的商品,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备型号、操作系统和磕物的版本信息、语言设置、手机屏幕尺寸及分辨率、运营商信息、网络状态信息)、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息(如OAID/IDFA(仅iOS设备)相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。

2)下单功能

当您准备对您购物车内的商品进行结算时,系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式。此外,购买物品的清单用于打印发票,并使您能够确定包裹中的物品。

上述所有信息构成您的“订单信息”。若您购买的商品或服务属于磕物自营的,为帮助您实现订单相关服务,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询和展示订单详情以及提供客服咨询与售后服务。若您购买的商品或服务由第三方商家直接提供,且商品的配送、客服与售后服务由此类商家为您提供,则我们会将您的订单信息提供给此类商家来实现此类目的。若第三方商家委托磕物提供上述的配送、客服与售后服务,我们也会使用您的订单信息来为您提供此类服务。

3)   支付功能

在您下单后,您可以选择磕物的关联方或与磕物合作的第三方支付机构(包括小米支付、微信支付、支付宝及银联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

4)   交付产品或服务功能

在当您下单并在线完成支付后,与磕物合作的第三方配送公司(包括顺丰等,以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意与磕物合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。

6.为您提供客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中、售后及争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。

当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信 / 通话记录及相关内容(包括账户信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

7.为您提供安全保障

为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的账号信息、浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

为向您提供更便捷、更优质的产品及/ 或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用磕物社区的浏览、搜索、收藏等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

1)基于相机 / 摄像头的附加服务:您可在开启相机 / 摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、领取优惠信息,拍摄照片或视频用于评价、分享等功能。请您知晓,即使您已同意开启相机 / 摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄、录制、扫码等使用相机 / 摄像头时获取信息。

2)基于相册(图片库 / 视频库)的图片 / 视频访问及上传的附加服务(仅iOS设备):您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片 / 图片 / 视频,以实现更换头像、发表评论 / 分享、与客服沟通提供证明等功能。使用包含您所上传照片、图片的评论信息。为实现您的好友、活动优惠等链接分享需求,我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。

3)基于存储权限的附加服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取 / 写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。

4)基于剪切板权限的附加服务:我们向您申请获取此权限,目的是为了使您可以在使用产品时使用剪切板来复制、粘贴、剪切信息。

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)、存储权限及 /或剪切板的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端 “ 我的 - 设置 - 隐私权限设置” 中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

此外,在(一)和(二)中,当您的安卓版本处于P及以下时,我们会收集您的IMEI,并请求您授权电话状态读取权限。

(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品与 / 或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与 / 或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(四)我们从第三方获得您个人信息的情形

在一些法律允许的情况下,我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如,出于安全和防欺诈的目的,针对特定账号等服务,在您授权的前提下,通过合法来源核实您的信息;您授权第三方账户登录使用我们的服务或授权导入的您在第三方平台的信息如账户、昵称等。  

(五)非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等;以及应用崩溃事件。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和 /或服务。

我们会收集诸如唯一设备标识符、设备型号、系统版本号等您在我们的网站或移动应用中的活动有关的信息。我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向客户提供更有用的信息,了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

二、与第三方服务提供商共享您的个人信息

本业务中部分服务内容由第三方服务提供商提供,为此我们需要向第三方服务提供商提供您的部分个人信息,[点击查看]我们向关联方、合作伙伴及第三方共享您的个人信息的情形。如我们与这些第三方分享您的个人信息,我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织,我们会对其数据安全环境进行合理审查,并与其签署严格的数据处理协议,要求第三方对您的信息采取足够的保护措施,严格遵守相关法律法规与监管要求。

三、保留政策

我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。

您的信息将会保存至中华人民共和国境内。

四、您的权利

(一)控制设置

我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明磕物提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:

• 点击搜索栏,在下方删除您在本地的搜索记录缓存。 

• 通过“我的 - 设置 - 应用权限设置”打开或者关闭摄像头(相机)、相册(图片库)、存储、剪切板、电话信息等权限;

•  在手机app中点击 “ 我的 - 编辑 ” 修改您的个人信息,包括头像、昵称、个人简介、生日、城市;

•  登入或登出磕物账户。

•  您可以在收藏夹管理或删除您的收藏信息。

如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息,您可以随时通过书面或者通过下方联系方式联系我们来改变您的决定。

(二)您对您的个人信息享有的权利

根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称请求)。

与您磕物帐号中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过您的设备登入帐号来访问和更改。其他信息,请通过下方联系方式联系我们。

大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求,本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形:

•  通过我们专门的请求渠道,并且出于保护您的信息安全的考虑,您的请求应当是书面的(除非当地法律明确承认口头申请);

•  提供足够的信息使我们可以验证您的身份,确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人;

一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言:

•  基于您的要求及适用法律规定,我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录,  如您提出对于相关信息的其他请求,我们可能会基于相关适用法律,并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。

•  如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善个人信息。

•  根据您适用的法律法规,您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。 当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

我们有权拒绝处理无实质意义/ 纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,要求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请求,已经公之于众的信息,保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。

(三) 撤回同意

您可以通过点击【我的-设置-隐私权限设置-撤回同意】提交请求撤回同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。您也可以根据您所使用的具体服务,通过访问 https://privacy.mi.com/support 联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。

请注意,您撤回同意会导致某些法律后果。您知悉并理解,撤回同意的行为是不可逆的行为,当您撤回同意后,我们将删除有关您的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、头像、浏览记录、聊天记录、收藏记录、订单信息、关注信息等)。根据您授权我们处理信息的范围,这可能导致您不能享受磕物的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销账号

如您希望注销磕物的服务,您可以通过点击【我的-设置-隐私权限设置-账号注销】进行注销操作,注销服务将删除您在磕物的所有数据和权限,请您谨慎操作。您也可以通过访问https://privacy.mi.com/support 联系我们进行注销服务。您知悉并理解,注销服务的行为是不可逆的行为,当您注销服务后,我们将删除有关您的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、头像、浏览记录、聊天记录、收藏记录、订单信息、关注信息等)。由于注销服务的操作将使您无法使用磕物为您提供的产品和服务,请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对我们产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。

五、第三方网站和服务

我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。取决于您所使用的磕物业务的产品或服务,其中可能包括第三方的产品或服务,涉及网易易盾的一键登陆、环信的即时通讯、阿里云的视频解析、神策的数据统计等类型,其中一些会以第三方网站的链接形式提供,还有一些会以 SDK、 API 等形式接入。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。

六、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过下方联系方式或通过访问https://privacy.mi.com/support  联系我们,并提及“隐私政策 ” 。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们有专业的团队解决你的问题。如果你的问题本身涉及比较重大的事项,我们可能会要求你提供更多信息。如果您对收到的答复不满意,您可以将投诉移交给所在司法辖区的相关监管机构。如果您咨询我们,我们会根据您的实际情况,提供可能适用的相关投诉途径的信息。

公司名称:小米科技有限责任公司

联系地址:中国北京市海淀区西二旗中路33号院 6 号楼 6 层 006 号

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信息保护负责人联系邮箱:privacy@xiaomi.com